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网站亮点研究之凡客诚品 用户体验至上

作者:佚名      网站建设问答编辑:admin      更新时间:2022-07-23

1、和大多数B2C网站一样,凡客成品也使用了网站三色一主原则,用了一个暗红色做为主打颜色,给网站定位了基调,同时将登陆和注册放到了LOGO下方,让消费者感觉被重视和被尊重。

三色一主网站原则

2、眼下智能手机盛行,手机上网已经成了潮流,凡客诚品顺应潮流(同时也符合自己的一贯时尚形象),将手机凡客放到了右侧较醒目的位置,400电话加大、加粗、飘红放在了右侧第一黄金位置上,理由很简单的:大多数人还是会选择电话咨询和沟通。

手机版和全国400免费电话放到被容易注意的位置

3、对于凡客诚品这样有着成千上万商品的网站来说,怎么样顺利找到消费者心目中理想的商品对网站来说是一个挑战,这点不管是凡客诚品还是京东等B2C网站都在认真对待,而二者似乎都采用了同一种解决方案,就是将搜索放到了LOGO后面的显著位置,并且将左右刻意的留白,让搜索显得格外突出和醒目,让人感觉在用百度等搜索引擎一样的简洁和信任,同时将一些人性化体验不良好的“高级搜索”去除,让消费者更愿意去使用不用动脑筋的搜索功能;购物车这个必备的工具箱放到了右侧的位置上,遵循了一些网站的设计常规:工具类的应用一般都在右侧方,从水平线看,从左到右依次是:注册/登陆-》搜索(找商品)-》购物车(购买商品并结算),也暗示了在网站消费购物的流程亦是如此,设计上可谓煞费苦心。

搜索重要性堪比百度和谷歌

4、按照一般消费者的心理设计网站的导航,将产品类别直接摆放到导航上面,而不放一些“关于我们”、“怎么购物”等实际意义不大的导航,京东在这点上做的不如凡客诚品,同时在主要导航下方细化了商品分类,加入了运动、短裤、化妆品等小分类,这点设计也是充分从消费者的心理来考虑的,消费者可以不用将视线移动到往下的页面,可以直接在导航上找寻到自己想要的商品类别,而大家的消费习惯也是先了解商品大类,然后再了解里面的小分类的。

简洁的网站导航设计

5、导航设计简约而不简单,力求通过导航展示网站的所有内容,这一点和京东的产品分类设计很类似,也是我们制作B2C网站应该借鉴的地方,通过下图我们可以回味一下。

凡客诚品的弹出界面:

导航设计简约而不简单

京东的商品分类弹出类别界面:

产品滑动门分类