粗略的估计，中国的小说网站应该有数十万个，与写小说的作者们有一拼了。这么多的小说站，大的有新浪文学、起点文学、纵横文学站，小的有数不清的盗版小说站，其实对于读者来说，到哪里读小说差别不大，所以说要想做个小说站很容易，但想做一个有特色、有竞争力的小说站很难。那么衡量一个小说站是否有竞争力的要素有哪些呢？应该包括原创内容、作者群体、SEO优化、用户体验和用户人气等等，这其中最关键、也是最难打造的是用户人气，有了人气的小说站仿佛如虎添翼，屹立在小说站强林之中也不是难事。就拿TXT小说下载网（www.downshu.cn/）来说，这个发展了才4年的小说站，已经聚集了70多万的注册用户，这已经很难能可贵了!要知道小说站的会员忠诚度不高，流动性强，那么TXT小说下载网是如何做到的呢？

第一，建立积分体系，用积分制度留住用户。TXT小说下载网刚刚开设时，IP每天只有100多，帖子也只有100多，在很多人眼里是个很不起眼的论坛，流量非常少。每天只有少量的用户在论坛里上传书籍、共享书籍。因为TXT小说下载网使用的是Discuz!的程序，站长就安装了一个“发帖际遇”插件（类似于抽奖，用户发出帖子之后，会随机得到额外的积分），鼓励用户发帖，用户因为这个插件也的确更加积极的发帖了。

经过一段时间的观察发现，用户喜欢用这个插件的原因其实是想获得更多积分。于是在插件的基础上，站长建立了一个明晰的“积分制度”：上传书籍会有积分赠送，下载当然也适当扣除这个积分。当“积分制度”建立和实施后，用户的发帖数量和发布书籍数量明显增加。网站的积分制度就像现实里的国家有了货币，货币的流通让国家的经济同时运转起来，而积分的流通也让网站会员开始互动。

第二，建立激励体制，钱不是万能的。很多站长都用钱去吸引会员，这是一个误区，也有很多站长一毛不拔，这也是一个误区，而最正确的方法是“投其所好”。站长分析自己社区的发书群体，发现年轻的女性居多，就把发帖奖励设置为“QB和MP3”。这样投入的费用很少，但是吸引了大家的注意力，其实会员也不差这几个QB或者MP3，但有了明确的奖励制度和大家喜欢的奖品，大家的发帖积极性进一步提高。

第三，找到带头人。有了积分策略和奖励体制之后，还有一个重点就是要找社区带头人，也就是版主。千万不能小看版主的作用，招聘版主前期一定要找那些热爱这个行业的人，或者是行业内的专业人士，或者是社区里的热心会员，他们要对社区抱有美好的愿景。一旦社区找到几个称职的版主，每天有质量的帖子和内容也会逐渐多起来，因为版主前期的主要工作都是“内容的管理”，后期才会涉及到会员管理、活动组织等。

第四，建立发帖团队。在找到版主之后，如果要想进一步提升发帖质量，就需要组建发帖团队。在小说下载站就是“发书团队”。加入了发书团队的会员，根据讲理制度、发书多少给予相应奖励，发帖团队发布的书籍质量和数量都得到了提升。所以说激励制度是必须有的。

总之，站长们都说“以人为本”，但真正做到的却寥寥无几，只有从积分体系、激励体系、带头人和团队方面着手，让用户对社区产生“家”的感觉，才能真正的留住用户。在聚集用户的基础上，如果能配合好小说内容、SEO推广以及用户体验，那么小说站的发展将会很快。目前，TXT小说下载网为了进一步增强用户体验，更好的黏住用户，目前已经把论坛程序升级为Discuz!X1.5，除了发帖际遇插件以外，他们又开发了书籍排行榜等插件，希望以此让网站步入一个更好的发展阶段。